Product Designer - Guest Journey
Voel jij feilloos aan hoe de perfecte Guest Journey er uit moet zien om de UX en conversie te verhogen? Dan is dit wellicht een vacature die goed bij je past!
Met volle focus werken aan de ultieme Guest Journey, daar krijg jij energie van! Je gaat je inleven op de gast, ontwerpen maken op basis van data en je bouwt op de kennis die intern aanwezig is. Uiteraard bouw je vooral op je eigen kennis en ervaring, zodat jij de perfecte Guest Journey weet te creëren.
Wat ga je doen?
Bij Booking Experts ontwikkelen en onderhouden we ons eigen Design System. Je gaat interfaces ontwerpen op basis van het Design System en gaat helpen het Design System verder uit te breiden. Je identificeert kansen om de Guest Journey te verbeteren, je analyseert hoe nieuwe functionaliteiten aansluiten op de Guest Journey en neemt de verantwoordelijkheid om de UX en de conversie te verhogen. Je overlegt veel met het frontend team, maar je neemt hier een vrije rol in.
Daarnaast blijf je up-to-date van de laatste ontwikkelingen in de recreatiebranche en werk je samen met Engineers, Product Designers, Product Managers, Creative Designers en Brand Marketeers aan consistente en verzorgde communicatie. Je bent in staat om je ideeën niet alleen intern te “verkopen”, maar ook aan onze klanten extern.
Wat nog meer tot je takenpakket behoort:
- Het bieden van de ultieme Guest Journey, middels top-notch design;
- Definiëren van ontwerpeisen op basis van de beschikbare kennis en user research;
- Identificeren van (nieuwe) kansen die de beleving van de eindgebruiker verbetert;
- Analyseren hoe de release van een functionaliteit aansluit op de eindgebruiker;
- Up-to-date blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van jouw eigen expertise en de recreatiebranche.
Wat neem je mee?
Bij Booking Experts vinden we het belangrijk dat je een passie hebt voor design en dat je altijd op zoek bent naar manieren om jezelf en je design-werk te verbeteren. Je bent niet tevreden met de status quo en gaat continu op zoek naar nieuwe uitdagingen. Je legt daarbij de focus op het stellen van de juiste vragen in plaats van het voorstellen van gemakkelijke antwoorden en oplossingen.
Je hebt bewezen ervaring in alle fasen van het ontwerpproces, waaronder; het opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek, copywriting, wireframing, prototyping, visueel ontwerp en interactieontwerp. Empathie en het kunnen plaatsen van jezelf in de schoenen van de eindgebruiker is hierbij cruciaal. Ook ben je bekend met het werken met Design Systems en heb je een uitstekend oog voor detail. Daarnaast is het erg belangrijk dat je in staat bent om beslissingen te nemen zonder user-testing.
Wat we verder belangrijk vinden:
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
- 3 jaar werkervaring als Product Designer in een soortgelijke functie;
- Je beheerst design-tools zoals Figma en het Adobe-pakket uitstekend;
- Je hebt een goed empathisch vermogen. Je leeft je in de eindgebruiker in;
Waar ga je dit doen?
Bij Booking Experts werken we in een jonge en ambitieuze omgeving aan ons innovatieve online reserveringssysteem. We worden gekenmerkt door kennis van zowel de recreatiebranche als ons product. We zijn informeel en toegewijd aan het leveren van uitstekende service aan onze gebruikers. Hierdoor hebben we de afgelopen jaren een groei gerealiseerd die we samen met jou willen continueren in zowel binnen- als buitenland.
Je afdeling en het team
Een afdeling vol vrijheid, technische kennis, visie, groei en rust maar wel gezelligheid op zijn tijd; dat is onze afdeling Product & Engineering. Iedere dag werkt ons team van ervaren engineers aan een schaalbaar en geavanceerd boekingsplatform voor vakantieparken. Je vindt bij ons specialismen als backend, frontend, full stack en DevOps.
Waarom solliciteren?
Uitdagend werk, leuke collega's, complexe vraagstukken behandelen, goed loon, fijne werkomgeving en veel gezelligheid zijn een aantal voorbeelden. Hieronder nog een aantal concrete zaken die het de moeite waard maken om te solliciteren:
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week met flexibele uren.
- Employee benefit na een jaar dienstverband: 10% salaristoeslag dat je kan gebruiken om te sparen, te investeren of iets anders mee te doen.
- 5 weken vakantie per jaar + de standaard Nederlandse feestdagen.
- Jaarlijkse salarisverhoging: Onze groei is een gezamenlijke inspanning. Daarom verhogen we alle lonen in dezelfde verhouding.
- Werk waar je wilt: vanuit huis, ons mooie kantoor in Enschede of Amersfoort, een coworking space, vanuit de trein, noem het maar op.
- MacBook & groot scherm: Uiteraard zorgen wij voor een goede laptop en een groot scherm zodat je effectief kunt werken.
- Sta-zit bureau: Iedereen werkt vanaf een sta-zit bureau
- Elke dag vers fruit, drinken, snacks en een uitgebreide en gratis verzorgde lunch.
- Team
- Product & Engineering
- Locaties
- Enschede
- Status werken op afstand
- Hybride
![Foto van Lars](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/1fd43de5-4095-4291-852e-bbf09cbd9d3e/original.jpeg)
Enschede
Over Booking Experts
Onze oorsprong ligt bij Expert Webdesign, waarbij wij websites voor allerlei bedrijven ontwikkelden. Zo ook voor recreatie ondernemers. Hier kwamen we telkens hetzelfde probleem tegen: de websites liepen ver voor op de markt en concurrentie, maar misten de mogelijkheid om direct via de website een vakantie te boeken. Klanten moesten hiervoor telefonisch contact opnemen met de receptie of uitwijken naar externe boekingsplatforms. Dit moest beter en gemakkelijker, dachten we.
Daarom zijn we om tafel gegaan met allerlei partijen als receptionistes, parkmanagers, technische diensten, schoonmakers, slagboompartijen en de directie, om vanuit diverse perspectieven de knelpunten in kaart te brengen. Het resultaat was de ontwikkeling van een innovatief reserveringssysteem dat alle benodigdheden voor recreatiebedrijven integreert. Zo is in 2011 Booking Experts ontstaan. Ons boekingsplatform is uitgegroeid tot hét platform voor vakantieparken, campings, hotels in diverse landen.
Om aan de groeiende vraag te voldoen, hebben we in 2017 ons marketingbureau Booking Boosters opgericht. Hiermee kunnen we onze klanten helpen om hun online omzet te verhogen en hun groei te stimuleren. Middels effectieve en performance based marketingtechnieken, zoals SEO, SEA, Affiliate Marketing en Social Media, helpen wij vakantieparken groeien en floreren!
Product Designer - Guest Journey
Voel jij feilloos aan hoe de perfecte Guest Journey er uit moet zien om de UX en conversie te verhogen? Dan is dit wellicht een vacature die goed bij je past!
Het sollicitatieformulier wordt geladen