Als CRO Specialist ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van conversies op onze digitale platformen. Je analyseert gebruikersgedrag, test en implementeert verbeteringen om de customer journey te optimaliseren. Je werkt onder de Growth & Performance Manager en vertaalt data naar strategische en tactische verbeteringen in onze website, landingspagina’s en funnels om de conversieratio’s en leadgeneratie te verhogen. Je rapporteert aan de Growth & Performance Manager.

Wat ga je doen?

• Analyseren van websitegedrag en gebruikersstromen met tools zoals Google Analytics, Hotjar, Mopinion en andere CRO-tools;
• Opzetten en uitvoeren van A/B-tests en multivariate tests om conversiepercentages te verbeteren;
• Ontwikkelen en implementeren van verbeteringen aan landingspagina’s en funnels.
• Werken met UX/UI-designers om gebruiksvriendelijkheid en conversie te optimaliseren;
• Opstellen van duidelijke rapportages en aanbevelingen op basis van testresultaten en data-analyse;
• Samenwerken met de Marketing Automation Specialist en Performance Marketeers om strategieën voor leadgeneratie en klantretentie te verbeteren;
• Onderzoeken van best practices en innovatieve CRO-technieken om onze digitale strategie te versterken.

Over Booking Experts

Booking Experts is een snelgroeiende SaaS scale-up die het Property Management System (PMS) biedt voor vakantieparken en hotels. Wij automatiseren processen, verbeteren gastbeleving en maximaliseren omzet voor onze klanten. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samenwerken in een informele, ondernemende en resultaatgerichte cultuur. We werken hard, maar houden ook van plezier en vieren successen samen.

Wat breng jij mee?

Jij hebt:

• Minimaal 3 jaar ervaring met conversie-optimalisatie en data-analyse.

• Ervaring met tools zoals Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, VWO of Optimizely.

• Ervaring met A/B-testen, multivariate testen en personalisatie van de customer journey.

• Kennis van UX/UI-principes en ervaring met samenwerking met design- en developmentteams.

• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van data en statistieken.

• Affiniteit met marketing automation en het verbeteren van lead nurturing strategieën.

• Ervaring met het bouwen en optimaliseren van conversiefunnels.

• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig teststrategieën te ontwikkelen en uit te voeren.

Competenties

• Data-gedreven werken – Je baseert beslissingen op analyses en testresultaten.

• Resultaatgerichtheid – Je werkt actief aan het verbeteren van conversieratio’s en klantbetrokkenheid.

• Probleemoplossend vermogen – Je denkt in oplossingen en optimaliseert continu.

• Creativiteit – Je bedenkt innovatieve manieren om de user experience en conversies te verbeteren.

• Samenwerken – Je werkt nauw samen met marketing, sales en development teams.

Technisch inzicht – Je hebt ervaring met CRO-tools, HTML, CSS en basiskennis van JavaScript is een pre.

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie binnen een innovatief bedrijf dat de recreatie- en hospitality sector transformeert met technologie.

• Hybride werken (kantoor in Enschede + remote mogelijkheden).

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een jaarlijkse salarisverhoging, een employee benefit van 10% salaristoeslag na een jaar dienstverband, 5 weken vakantie per jaar en extra vrije dagen tijdens feestdagen.

• Werkomgeving: Een moderne werkomgeving met een sta-zit bureau, een MacBook met groot scherm en dagelijks vers fruit, snacks en een uitgebreide gezamenlijke lunch.

• Persoonlijke ontwikkeling: We stimuleren persoonlijke groei en bieden tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een hecht team. Zo bieden we online trainingen aan met ons eigen Learning Management Systeem en werken we met buddy’s.

• Een informeel en ambitieus team dat samenwerkt aan groei en innovatie.

• Regelmatige teamuitjes en successen vieren met een borrel.

Startdatum: In overleg.

Sollicitatieproces

1. Eerste gesprek: kennismaking met HR en de Growth & Performance Manager.

2. Tweede gesprek: gesprek met de Head of Sales & Marketing en de CCO.

3. Derde ronde: DISC-analyse om inzicht te krijgen in je communicatiestijl en teamfit.

4. Laatste gesprek: met de CEO om de samenwerking en strategische match te bespreken.

Aanbod!